[ startowa ] [ ulubiona ]
Biuro Obs³ugi Klienta - Pytania i Porady

Je¶li chcesz dowiedzieæ siê czego¶ wiêcej na temat dzia³alno¶ci naszej firmy lub masz problem zwi±zany z ogrzewaniem , potrzebujesz porady napisz do nas. Nasi specjali¶ci chêtnie odpowiedz± na wszelkie pytania.

ZADAJ PYTANIE

Wprowad¼ swój adres E-mail
Wprowad¼ Imiê Nazwisko / nazwê firmy
Wprowad¼ tre¶æ pytania
Wpisz s³owo nospam
 
[ Wy¶lij ]


Zgodnie z tre¶ci± Ustawy o ochronie danych osobowych (Dz. U. nr 133, poz.883) wyra¿am zgod± na przetwarzanie moich danych osobowych przez w³a¶ciciela strony internetowej mpec.com.pl w celach marketingowych oraz wyra¿am zgodê w rozumieniu przepisów Ustawy o ¶wiadczeniu us³ug drog± elektroniczn± (Dz. U. Nr 144, poz. 1204) na otrzymywanie poczt± elektroniczn± informacji handlowych od w³a¶ciciela strony internetowej mpec.com.pl .


Najczê¶ciej zadawane pytania wraz z odpowiedziami
  1. Co wchodzi w sk³ad op³aty za dostarczone ciep³o z podzia³em na op³aty sta³e i zmienne z dok³adnym wyja¶nieniem poszczególnych sk³adników oraz podanie podstawy prawnej pobierania op³aty sta³ej ?

    Ceny us³ug oferowanych przez MPEC s± zatwierdzone przez organ pañstwowy Urz±d Regulacji Energetyki w formie taryf na produkcjê , przesy³ i obrót ciep³em. Zgodnie z rozporz±dzeniem Ministra Gospodarki i Pracy z dnia 30 lipca 2004r w sprawie szczegó³owych zasad kszta³owania i kalkulacji taryf oraz rozliczeñ w obrocie ciep³em taryfa przedsiêbiorstwa ciep³owniczego zawiera :
    • ceny za zamówion± moc ciepln± - wyra¿one w z³ za MW
    • cena ciep³a - wyra¿ona w z³ za GJ
    • ceny no¶nika ciep³a - wody dostarczonej do nape³niania i uzupe³niania jej ubytków w instalacjach odbiorczych - wyra¿one odpowiednio w z³ za GJ ciep³a dostarczonego do przy³±cza.

Biuletyn Informacji Publicznej
Miejskie Przedsiêbiorstwo Energetyki Cieplnej we W³oc³awku

MPEC Copyright © 2000 - 2009 mpec.com.pl
Miejskie Przedsiêbiorstwo Energetyki Cieplnej we W³oc³awku
Design by Samba-AnaCom

Strona g³ówna | Aktualno¶ci | O firmie | Zarz±d Spó³ki | Oferta | Biuro Obs³ugi Klienta
Taryfa | Przy³±cz siê | Pytania i Porady | Jak oszczêdzaæ ciep³o | Ekologia | Przetargi | Polityka Jako¶ci
Galeria zdjêæ | Poczta | Wa¿ne telefony | Kontakt

Statystyki