|
|
Miejskie Przedsiêbiorstwo Energetyki Cieplnej Spó³ka z o.o. we W³oc³awku dzia³a na rynku od 1992 roku.
Istniejemy i rozwijamy siê aby zaspokajaæ oczekiwania naszych klientów dostarczaj±c
- niezawodne,
- ekologiczne,
- op³acalne
- ciep³o.
Drog± do realizacji naszej misji jest wdro¿ony i doskonalony System Zarz±dzania Jako¶ci±, który spe³nia wymagania Normy ISO 9001: 2008.
Wysok± jako¶æ naszych us³ug zapewniaj± :
- do¶wiadczeni i wykwalifikowani pracownicy stale doskonal±cy swoje umiejêtno¶ci, ¶wiadomi celów jako¶ciowych przedsiêbiorstwa oraz zaanga¿owani osobi¶cie w ich realizacjê,
- modernizacja urz±dzeñ technicznych, stosowanie nowoczesnych technologii i metod organizacji pracy umo¿liwiaj±cych podnoszenie sprawno¶ci ¼ród³a ciep³a i jego przesy³u oraz lepsze i bardziej przyjazne ¶rodowisku wykorzystanie paliw i energii elektrycznej,
- w³a¶ciwy dobór oraz regularna ocena naszych dostawców pod k±tem spe³niania wymagañ jako¶ciowych przedsiêbiorstwa i oczekiwañ Klientów,
- systematyczne badania poziomu zadowolenia Klientów poprzez spotkania z odbiorcami i ankiety oraz analizê ich wyników,
- doskonalenie obs³ugi Klientów uwzglêdniaj±ce postanowienia prawa energetycznego oraz potrzeby odbiorców ciep³a i prowadz±ce do zwiêkszenia ich zadowolenia.
Zarz±d Spó³ki zobowi±zuje siê do zapewniania warunków efektywnego i skutecznego funkcjonowania Systemu Zarz±dzania Jako¶ci± oraz jego ci±g³ego doskonalenia.
|
){kind=link}